2011年5月1日,“智慧黄山”旅游网开“游”试运营,为到大黄山的中外旅客提供“吃、住、行、游、购、娱”E站式服务。
大黄山“旅游在线”
黄山市21家4A以上旅游景区景点、40家4星级(含部分3星级)以上的酒店、星级以上农家乐、旅游商品生产企业、旅行社等旅游企业已先期入驻“智慧黄山”旅游网,并于今日“开门纳客”。游客登录网站,便可根据自己的兴趣爱好选择相关的旅游线路产品,在线预订和支付费用,并可注册分享旅游感受和点评服务。
依托“智慧黄山”精品旅游信息化工程,将相继建成呼叫中心、信息服务中心、游人展示中心和结算中心的建设并完善旅行社在线业务系统,搭建具有一定规模运营的呼叫中心,逐渐发展成为涵盖大黄山、大旅游的旅游目的地综合服务平台。
大黄山“一站式服务”
“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素已进入该平台的“智慧黄山”旅游精品信息系统,能初步满足“智慧黄山”项目多景区、多酒店及多层级、多应用的开放式平台架构的需求。
据介绍,该平台以电子商务为依托,可实现大黄山地区景点票务、住房和旅游线路等的网上预订、网上交易和网上结算等功能,并还具有360度虚拟全景漫游功能,游客可通过该平台享受个性化服务。
大黄山“旅游E路行”
今日,游客只需在该电子商务平台轻点鼠标进行网络订票服务,即可在手机二维码有对应的票据,为畅游大黄山提供“E路行”。 据介绍,手机二维码取代了传统的纸质门票,方便快捷,实现了门票、索道票的一站式服务,并与该平台的票务数据实现了无缝连接。
据了解,“智慧黄山”是黄山市“十二五”规划中的一台重头戏,精品旅游信息化项目作为“智慧黄山”的组成部分,是该市政府今年重点推进项目。项目旨在加速旅游产业转型升级,构建以信息化为战略支撑的特色现代化旅游服务产业体系,推进大黄山旅游综合开发提升、跳出传统旅游发展模式,向高端、高质、高效方向发展,把旅游产业实力做强、做优,让地域旅游发展更加充分,打造最强竞争力的旅游目的地。